Betsson
By Anna Maria Mastroluca, bettingexpert.com | Edited
Perché scegliere Betsson?
Recentemente premiato dalla prestigiosa rivista eGaming come miglior Casino Operator dell’anno 2012 con il suo StarCasinò, Betsson si riconferma tra i più grandi colossi del gioco d' azzardo, dimostrando gran determinazione nel voler restare ai più alti livelli di mercato.
Fondata nel 2001 e con sede a Malta, la società svedese quotata a Stoccolma è stata il primo operatore a entrare nella rete Ongame per il poker. Disponibile in diciannove lingue diverse, Betsson continua a collezionare premi e riconoscimenti, imponendosi con forza nel panorama mondiale e puntando a mete a lungo termine particolarmente ambite quali l’ottenimento della licenza in Cina. E' disponibile in ltalia dal 2011 con StarCasinò, ma non ha ancora ottenuto la licenza AAMS per il poker e scommesse sportive.
Il sito Betsson
Il gioco online è un prodotto che richiede costante attenzione alle esigenze della clientela e un continuo investimento nell’innovazione. E in questo Betsson è una garanzia. Promosso a pieni voti StarCasinò, che sceglie l’avvenente Victoria Silvested per il suo spot tv e con lo slogan “tutti possono vincere” pare proprio abbia convinto gli italiani. Non delude neanche nel poker, aderendo di recente al Microgaming Poker Network, tra le più affermate reti online di poker al mondo, così consegnando un' esperienza di gioco eccezionale a tutti i suoi clienti. Convince anche nel settore delle scommesse sportive, con migliaia di canali di scommessee quotemolto allettanti. E per non farsi mancare nulla, completa l’offerta con gratta e vinci e games di ogni tipo.
Accoglie il tutto un sito molto ben organizzato e dalla grafica accattivante. Le varie opzioni di gioco (Scommesse sportive, Poker, Gratta e vinci, Games e Casinò anche in versione online) sono ben segnalate nella home page, che sceglie uno sfondo a tema sempre diverso. La navigazione è semplice e immediata, le informazioni sono facilmente reperibili, ben segnalato il link per l' apertura del conto mentre non saltano subito all' occhio i dettagli sui bonus di benvenuto, discretamente pubblicizzati più in basso nella pagina ma comunque ben in vista nella categoria di interesse. Azzeccate le segnalazioni in prima pagina delle giocate fortunate, includendo il nome del cliente e l’entità della vincita.
Registrazione
Come anticipato, Betsson possiede allo stato attuale una licenza a operare in Italia limitatamente al suo Starcasinò. Brutte notizie per gli italiani,cui è negato l’accesso sia al poker sia alla sezione dedicata alle scommesse sportive. I residenti nel nostro territorio sono infatti impossibilitati dall’ aprire un conto, omettendo l’Italia nell’ elenco dei Paesi disponibili in fase di registrazione. Per i residenti all’estero la registrazione è invece semplice e immediata: è sufficiente cliccare sul link “apri un conto” presente in alto a destra nella pagina e compilare i campi richiesti in entrambe le sezioni “informazioni personali” ed “informazioni sul conto”. Nella prima serve fornire i propri dati anagrafici, nella seconda è sufficiente scegliere un nome utente e password. Per convalidare il conto basta cliccare sul link riportato nell' e mail di attivazione ricevuta dopo l' iscrizione. I tempi sono davvero minimi, solo pochi minuti, e la pazienza è ampiamente ripagata da una varietà di giochi che, per esperienza personale, trova davvero pochi rivali, soprattutto la ricca offerta nelle scommesse sportive, una delle più complete tra i bookmakers in circolazione.
Scommesse sportive
Come già ribadito, Betsson è attualmente sprovvista di licenza AAMS per il mercato italiano. Un vero peccato perché la lista di scommesse disponibili è davvero lunga e si adatta perfettamente ad ogni gusto. Dall’intramontabile calcio e pallacanestro ai meno noti bandy e floorball, sport tipicamente nordici e grande passione dello scommettitore tipo norvegese. Copre sia gli sport classici che quelli più di nicchia quali arti marziali, cricket o freccette, e non si ferma qui: include nella sua ricca proposta “mercati speciali”, dallo spettacolo (Miss Universo) alla letteratura (Nobel 2013), fino agli oscar per gli sport.
L’ampia offerta disponibile si accompagna alla semplicità di utilizzo del sito. La relativa sezione è molto ben strutturata ed è subito evidente il lungo elenco di scommesse a disposizione del cliente (29 categorie per un totale di 8.896 mercati, dei quali più di 7000 dedicati al calcio, coprendo sostanzialmente ogni tipo di campionato, coppa e gara calcistica in programma). Più centrale nella pagina, Bettson riporta sia un elenco delle competizioni in corso live che quelle in prossima giocata con relative quote. Aggiunge poi le gare più popolari con date e quota, e per completare la ricca offerta fornisce anche le quote per le partite in chiusura. A lato pagina la scheda scommessa consente di tenere sotto controllo le proprie puntate, di scegliere tra la singola, combinata o sistema e aggiungere o eliminare man mano che si decide la propria strategia, aggiornando costantemente il totale delle scommesse nella valuta scelta.
Da provare “i grandi 4” in alto a destra della pagina, la proposta di Betsson per vincere facile puntando sulle due partite suggerite.
Le quote, disponibili in formato decimale, frazione o americano, sono estremamente competitive, ottime quelle relative agli sport più popolari come il calcio, tennis e basket, generalmente superiori alla media di altri bookmakers. L’importo minimo scommettibile è di 10 centesimi di euro, e chi voglia puntare con diversa valuta trova tutte le informazioni del caso nella sezione FAQ a lato della pagina - si può scegliere tra 12 disponibili, tra cui sterlina britannica e dollaro statunitense. L’importo di vincita massimo per il cliente è di € 30,000 su ogni scommessa, con un massimo di € 100,000 al giorno. La vincita massima settimanale per ogni cliente è di € 250,000. Si consiglia vivamente di riferirsi alle “regole di gioco” - Sportsbook - nella sezione assistenza clienti per conoscere termini, regole generali e specifiche per ogni sport. Riportate anche le condizioni di gioco per le scommesse Asian Handicap (queste per qualche strano motivo in lingua inglese) e i restanti tipi, con regole speciali da applicarsi in casi particolari. Interessanti i fantasimatches, disponibili per calcio e hockey sul ghiaccio, dove due squadre competono solo virtualmente e il vincitore è la squadra che segna più gol sulla partita corrente contro un opponente reale (irrilevante chi vince o perde, ciò che conta sono i goal segnati).
Per i piu’ esperti anche Betsson, come altre società hanno già fatto, introduce un nuovo modo di scommettere, il cosiddetto “Betting Exchange”, dove il giocatore si trasforma in bookmakere scommette contro un altro giocatore proponendo le proprie quote.
Non mancano presso il bookmaker svedese neanche le scommesse live con possibilità di scommettere a gara in corso. Con il suo ampio ventaglio di opzioniBetsson regala un’ esperienza di gioco completa e diversa ogni giorno, davvero difficile resistergli!
Bonus di benvenuto
Bonus di benvenuto e altre promozioni sono offerte ai vecchi e nuovi clienti, ma cambiano in base al Paese, al periodo dell' anno e al tipo di giocatore interessato. La scelta riflette motivi legali e strategie di marketing che variano da Paese a Paese e dunque da sito a sito. Betsson non fornisce al momento una lista di Paesi con relativi bonus, dunque per recuperare informazioni in merito conviene controllare direttamente il sito o accertarsi della presenza o meno in fase di registrazione (dove il bonus deve essere segnalato ed eventualmente accettato). Consiglio tuttavia di approfittare della cortesiae professionalità del supporto clienti via chat, disponibile anche per gli utenti non registrati cliccando il link “live chat”, ben segnalato nella relativa sezione di gioco.
Servizio clienti
Ad accogliere dubbi e richieste di clienti e potenziali giocatori non registrati, il supporto clienti Bettson opera tutti i giorni 24 ore su 24. E' possibile mandare una mail utilizzando il formulario per il contatto, o direttamente chiamando il numero maltese disponibile sul sito al costo di una chiamata internazionale in base all’operatore scelto. Si consiglia tuttavia di optare per la chat dal vivo: tempi di attesa minimi, costo zero e supporto particolarmente disponibile ed informato. Come evidenziato nella pagina “supporto”, cui rimanda il link in alto a destra di ogni sezione, tutto lo staff riceve regolare training e aggiornamenti sulle materie relative al gioco responsabile. Assistenza in lingua italiana tramite live chat è disponibile dalle ore 8 alle ore 22. Dopo le 22 viene reindirizzata al supporto inglese, dunque con una conoscenza minima della lingua è pur sempre possibile ottenere le informazioni desiderate con la massima rapidità. A operazione conclusa, una copia della conversazione è inviata all’indirizzo e mail da fornire ad inizio chat, utile per reperire informazioni in un secondo momento.
Conclusioni
Il giudizio sarebbe estremamente positivo, se non fosse che per mancanza di licenza AAMS i residenti in Italia sono tagliati fuori dal gioco, o dovranno accontentarsi di StarCasinò.
Tra gli aspetti positivi ricordiamo tuttavia:
- Garanzia del nome, sito ben organizzato, interfaccia grafica accattivante senza rinunciare a una navigazione semplice e immediata.
- Assistenza clienti via chat tra le migliori mai offerte, tempi di attesa davvero minimi, personale cortese e professionale.
- Metodi di deposito accettati: vasta varietà di opzioni di versamento, alcuni dei quali disponibili per tutti i Paese e altri limitatamente ad alcuni. Generalmente i più popolari sono Visa Card, Master Card, NETeller e Moneybookers, ma anche ClickandBuy, Click2Pay, Przelewy24, bonifici bancari locali e internazionali, Paysafecard e altre opzioni locali.
- Applicazione Live score disponibile per Iphones e sistema Android.
Un sito promosso a pieni voti..a questo punto scommettitori italiani, non ci resta che aspettare!
What Makes A Footballer Truly 'World Class'? 
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