Links der indeholder symbolet*, er reklamelinks | Min. 18 år, Regler og vilkår gælder, Spil ansvarligt, ROFUS.nu, StopSpillet.dk

Betfair Kundeservice

Betfair
8.3/10
Customer Service8.3/10
Kommercielt indhold | 18+ | regler og vilkår gælder | Spil ansvarligt!
Customer Service8.3/10
Kommercielt indhold | 18+ | regler og vilkår gælder | Spil ansvarligt!

100% BONUS OP TIL 1.000 KR.

Opret en Betfair-konto og tilmeld dig kampagnen. Vi giver dig en 100% bonus op til 1.000 kr. på din indbetaling. Min. Indbetaling 100 kr. Indbetaling og bonus skal gennemspilles 8 gange på Sportsbook til min. odds 1.95. Bonus gyldig i 90 dage. Tilbuddet gælder kun for nye spillere.

Betfair Kundeservice

Oversigt:

Kontakt Betfair via e-mail

Kontakt Betfair via live chat

Kontakt Betfair via telefon

Kontakt Betfair via social media

FAQ

Samlet vurdering

Hvordan kan jeg kontakte Betfair kundeservice?

Kontaktmulighed Tilbydes hos Betfair?
Onlineformular Ja
E-mail Ja
Live chat Ja
Telefon support Ja
Sociale medier Ja

Hvis du har spørgsmål eller problemer, kan du altid kontakte Betfair kundeservice, som er en glimrende service til bookmakerens kunder. I de fleste af døgnets timer kan du nemlig foretage Betfair kontakt og komme igennem til en venlig og kompetent kundeservicemedarbejder, som er klar til at hjælpe dig med både store og små problemer og spørgsmål. Der er mange forskellige muligheder for at kontakte Betfair kundeservice Danmark, som holder åbent fra 10:00-23:00 hver dag hele ugen. Udenfor disse åbningstider kan du dog ikke kontakte Betfair supporten.

I denne detaljerede anmeldelse og guide til Betfair kundeservice får du et overblik over alle dine muligheder for at foretage Betfair kontakt. Vi sammenligner også bookmakerens kundeservice med den kundeservice, som du kan få hos nogle af de førende konkurrenter i den danske bookmakerbranche.


Kontakt Betfair via e-mail

Du kan kontakte Betfair kundeservice Danmark ved at sende en e-mail til bookmakeren. De fleste mennesker er vant til at benytte e-mails i dagligdagen, så for de fleste vil det være en ganske nem og bekvem måde at foretage Betfair kontakt på. Du skal dog bemærke at svartiden er relativt længere når du kontakter Betfair via e-mail – hvor den gennemsnitlige svartid for de øvrige kontaktmuligheder ligger på maksimalt 60 sekunder, kan der gå op til 4 timer inden du modtager et svar når du henvender dig via e-mail. Derfor kan e-mails især være en god kontaktmulighed hvis du har et større eller mere komplekst problem, som ikke kan løses på et par minutter. Så er du også sikker på at du har alle detaljerne med omkring din henvendelse, og Betfair kundeservicemedarbejderne kan få det fulde overblik over dit problem eller spørgsmål. Så hvis du vil være sikker på at have alle detaljerne med, og hvis du ikke har noget imod at vente nogle timer inden du får et svar, kan vi anbefale at foretage Betfair kontakt via e-mail.

Du kan kontakte Betfair kundeservice Danmark via e-mail ved at sende en e-mail til adressen [email protected] Det er som sagt kun Betfair kundeservice Danmark som kan kontaktes via e-mail, så du kan få et svar i det tidsrum hvor den danske kundeservice er åben. Hvis du skriver en e-mail udenfor den danske kundeservice’s åbningstid skal du altså vente indtil næste dag før du får et svar. Hvis du vil have hurtig hjælp og ikke orker at vente på et svar, kan vi i stedet anbefale at benytte Betfair live chatten.

Kontakt Betfair via e-mail

Reklamelink


Kontakt Betfair via live chat

Den bedste og hurtigste måde at komme i kontakt med Betfair er ved at benytte Betfair live chatten. Her kan du nemlig bare åbne en Betfair chat direkte på hjemmesiden, hvor du med det samme kommer i kontakt med en venlig og kompetent kundeservicemedarbejder, som straks er klar til at besvare dine spørgsmål. Den gennemsnitlige ventetid på Betfair chatten er 60 sekunder, så du skal ikke sidde og vente i kø i lang tid før du kan få en løsning på dine problemer. Den danske Betfair live chat er åben hver dag fra 10:00-23:00, så i de fleste af dagens timer kan du komme i kontakt med Betfair via live chatten.

Selvom der i langt de fleste tilfælde ikke vil være meget ventetid på Betfair live chatten, kan der være visse tilfælde hvor du skal vente et par minutter inden du kommer igennem til en medarbejder. Hvis du f.eks. åbner Betfair chatten når store sportsbegivenheder spilles, såsom en tirsdag eller onsdag aften når der spilles Champions League i fodbold, kan du komme til at vente lidt længere tid end normalt. I disse tilfælde vil der nemlig være lidt flere kunder, som kontakter Betfair. Det er dog yderst sjældent at du kommer til at vente i lang tid inden du kommer i kontakt med en medarbejder via Betfair chatten. Så hvis du vil have hurtig hjælp på dine spørgsmål og problemer, kan vi varmt anbefale at benytte Betfair live chatten.

Kontakt Betfair via live chat

Reklamelink


Kontakt Betfair via telefon

En anden hurtig og nem måde at foretage Betfair kontakt er ved at ringe via telefonen. Du kan kontakte Betfair via telefonen på nummeret +45 32 71 46 61 fra 10:00-18:30 hver dag hele ugen.

Når du ringer via telefonen er der, ligesom ved live chatten, stort set ingen ventetid, så du kommer med det samme igennem til en medarbejder som kan hjælpe dig med stort og småt. Så hvis du vil have hurtig hjælp, og hvis du foretrækker at snakke med en medarbejder i stedet for at skrive sammen via live chatten, er telefonisk kontakt til Betfair en glimrende kontaktmulighed.

Kontakt Betfair via telefon

Reklamelink


En alternativ måde at komme i kontakt med Betfair på, er ved at benytte sociale medier. Bookmakeren er ganske aktiv på de sociale medier, så det kan være en god idé at følge med på de forskellige sider, hvis du har en konto hos Betfair. Der kommer løbende nyheder fra sportens verden samt nyheder om de seneste nye features og konkurrencer og kampagner på Betfair’s hjemmeside. Du kan følge Betfair på disse sociale medier:

På alle de sociale medier har Betfair en dansk side, hvor du får nyheder fra den danske hjemmeside. Du får nogenlunde det samme indhold på Facebook og Twitter fra Betfair, og du kan også kontakte Betfair kundeservice via Facebook. Der kan være god fidus i at følge Betfair på især Facebook og Twitter, hvor du får masser af nyheder om konkurrencer og kampagner, hvor du bl.a. kan få free bets, som kan give dig gode chancer for lidt ekstra mønter på kontoen.


Betfair support – FAQ

Inden du kontakter Betfair supporten kan det være en god idé at tage et kig på bookmakerens FAQ-sektion på hjemmesiden, hvor du finder svar på alle de mest stillede spørgsmål fra kunderne. I mange tilfælde kan du finde et svar i FAQ-sektionen, så derfor behøver du ikke at foretage Betfair kontakt for at få svar på dine spørgsmål. For at åbne FAQ-sektionen skal du bare klikke på “Hjælp” øverst på forsiden, og derefter kommer du til kundeservice-forsiden, hvor du kan få et overblik over alle de mest stillede spørgsmål. Du kan også indtaste et nøgleord og søge efter det problem, som du leder efter svar på. Lad os tage et kig på nogle af de mest stillede spørgsmål.

1. Hvordan åbner jeg en konto?

For at oprette en konto, skal du bare gå til Betfair’s hjemmeside og klikke på “Tilmeld dig nu” i øverste højre hjørne. Indtast derefter dine personlige oplysninger og angiv om du vil modtage en velkomstbonus eller ej. Læs mere i vores guide til kontooprettelse hos Betfair.

2. Hvor lang tid går der før jeg modtager min udbetaling?

Hvor lang tid der går før du modtager din udbetaling afhænger af hvilken udbetalingsmetode du vælger at benytte. Hvis du benytter e-wallets går der op til 24 timer, og hvis du benytter betalingskort eller bankoverførsel går der 2-5 arbejdsdage inden du har pengene til rådighed på din konto. Læs mere om ind- og udbetalinger i vores guides til Betfair indbetalinger og Betfair udbetalinger.

3. Hvad er “cash out” og hvordan virker det?

Med “cash out” har du mulighed for at lukke dine væddemål før de er afgjorte. Dermed kan du sikre dig en gevinst hvis dit væddemål går den rigtige vej eller reducere et tab hvis dit væddemål ikke går som det skal. Læs mere om funktionen i vores anmeldelse af Betfair live betting.

4. Kan jeg modtage en velkomstbonus?

Betfair tilbyder en velkomstbonus til alle nye kunder, som opretter en konto. Med denne velkomstbonus kan du modtage et boost på din første indbetaling, så du har ekstra penge til rådighed når du starter med at spille. Læs mere i vores anmeldelse af Betfair’s velkomstbonus.

5. Hvad er Betfair’s identitetsgodkendelsesproces (KYC)?

Betfair’s identitetsgodkendelsesproces (know your customer) skal sikre Betfair at du rent faktisk er den, som du udgiver dig for at være. Med denne proces får Betfair mulighed for at bekræfte din identitet, så de kan sikre sig at du er over 18 år og at du ikke udgiver dig for at være en anden end den du er. Læs eventuelt mere i vores guide til Betfair’s licens.


Samlet vurdering af Betfair kundeservice

Betfair kundeservice er en udmærket og velfungerende kundeservice, hvor der dog stadig er plads til forbedringer. En stor og international bookmaker af Betfair’s kaliber bør have en velfungerende kundeservice med lange åbningstider. Åbningstiderne for den danske kundeservice er ganske acceptable, men hos de fleste af konkurrenterne er åbningstiderne længere, og hos mange af de førende bookmakere i den danske branche er der en 24/7 supportgaranti, hvor du i alle døgnets 24 timer kan komme i kontakt med en medarbejder. Derfor er det også et stort minus at en så stor og anerkendt bookmaker som Betfair ikke giver mulighed for at kontakte den engelske kundeservice udenfor åbningstiderne for den danske kundeservice. Det er dog positivt at der er mange forskellige muligheder for at kontakte Betfair og at der er god mulighed for at blive opdateret om de seneste nye kampagner og konkurrencer på Betfair’s sider på sociale medier. Vi kan altså anbefale Betfair kundeservice hvis du har en konto hos bookmakeren – der er altid en venlig og kompetent medarbejder, som er klar til at hjælpe dig med store og små problemer.

Læs mere om Betfair:

Betfair Anmeldelse Betfair Mobil
Betfair Live Streaming Betfair Live Betting
Betfair Indbetaling Betfair Opret Konto
Betfair Udbetaling Betfair Bonus
Betfair Licens  

*bettingexpert kan modtage en andel af overskuddet fra links på denne side, som del af en partneraftale.

Betting Exchange8.3/10
Bonus8.3/10
Deposit8.3/10
Licence8.3/10
Live Betting8.3/10
Live Streaming8.3/10
Mobile8.3/10
Sign Up8.3/10
Withdrawal8.3/10
Chat