Links der indeholder symbolet*, er reklamelinks | Min. 18 år, Regler og vilkår gælder, Spil ansvarligt, ROFUS.nu, StopSpillet.dk

Bwin Kundeservice

bwin
7.3/10
Customer Service7.3/10
Kommercielt indhold | 18+ | regler og vilkår gælder | Spil ansvarligt!
Customer Service7.3/10
Kommercielt indhold | 18+ | regler og vilkår gælder | Spil ansvarligt!

Få op til 500 kroner i bonus!

18+. Kun nye kunder. Minimum indbetaling: 100 kr. Maksimale bonusbeløb pr. spiller eller konto: 500 kr. Bonusbeløbet skal omsættes 10x på sport. Minimum odds 1.70. Omsættes indenfor 60 dage.

Bwin Kundeservice

Oversigt:

Kontakt bwin via e-mail

Kontakt bwin via live chat

Kontakt bwin via telefon

Kontakt bwin via social media

FAQ

Samlet vurdering

Hvordan kan jeg kontakte bwin kundeservice?

Kontaktmulighed Tilbydes hos bwin?
Onlineformular Ja
E-mail Ja
Live chat Ja
Telefon support Ja
Sociale medier Ja

bwin kundeservice er en velfungerende service til alle danske kunder hos den internationale bookmaker, hvor der altid sidder medarbejdere klar til at hjælpe dig med store og små problemer. bwin kundeservice Danmark holder åbent fra 12-20 hver dag i alle ugens dage, så i de fleste af dagens timer har du mulighed for bwin kontakt. Hvor man hos mange af konkurrenterne kan kontakte den engelske kundeservice udenfor den danske kundeservices åbningstid, er det desværre ikke muligt hos bwin kundeservice Danmark.

I denne detaljerede og dybdegående anmeldelse og guide til bwin kundeservice gennemgår vi alle mulighederne for at foretage bwin kontakt, og vi sammenligner også bookmakerens kundeservice med den kundeservice, som du kan få hos nogle af de førende konkurrenter i den danske bookmakerbranche.


Kontakt bwin via e-mail

Først og fremmest kan du foretage bwin kontakt via e-mail. Det er ganske nemt og enkelt at kontakte bwin via e-mail – det eneste du skal gøre er, at gå til bwin’s hjemmeside og klikke på “Kontakt” i øverste venstre hjørne på forsiden. På denne side finder du en online formular, hvor du skal indtaste dine personlige oplysninger og din e-mail samt din besked. Når du klikker “Send”, sendes der automatisk en e-mail til bwin kundeservice Danmark, som vil vende tilbage med et svar i din e-mail indbakke.

Vi anbefaler især at kontakte bwin via e-mail hvis du har et større problem eller et komplekst spørgsmål, som ikke umiddelbart kan løses på et par minutter. Det er også en glimrende løsning hvis du har taget et screenshot, som du gerne vil vise bwin kundeservice. Du kan nemlig også vedhæfte filer når du sender en e-mail til bwin. Vil du have hurtig hjælp, anbefaler vi dog at du i stedet benytter bwin live chatten eller at du ringer til bookmakeren via telefonen.

Kontakt bwin via e-mail

Reklamelink


Kontakt bwin via live chat

Vi synes at den bedste måde at kontakte bwin på er ved at benytte bwin live chatten, som er tilgængelig direkte via hjemmesiden. Du finder bwin chatten ved at klikke på “Hjælp” i øverste venstre hjørne på forsiden og derefter finde bwin live chatten længere nede på siden. Når du klikker på bwin chatten, åbnes den automatisk i et nyt vindue, og du kommer med det samme i kontakt med en venlig og kompetent medarbejder, som lynhurtigt kan besvare dine spørgsmål, så du ikke skal sidde og vente i timevis på et svar på dine spørgsmål.

bwin live chatten holder åbent fra 12-20 hver dag i alle ugens dage. Hos mange af konkurrenterne er åbningstiden for live chatten noget længere – åbningstiden er typisk fra 08-24 hver dag, så bwin supporten kunne måske overveje at udvide åbningstiderne i fremtiden. Der er dog ikke meget at klage over, da bwin chatten trods alt holder åbent i 8 timer hver dag, så der er god mulighed for at fange en medarbejder.

Kontakt bwin via live chat

Reklamelink


Kontakt bwin via telefon

En anden måde at foretage bwin kontakt på, er ved at ringe via telefonen. Ligesom bwin chatten, er telefonisk support en ganske hurtig og nem måde at få hjælp fra bwin kundeservice på. Telefonen er åben i det samme tidsrum som bwin live chatten, altså fra 12-20 hver dag. Du kan kontakte bwin via telefon på nummeret +45 78 73 05 99, og du kommer som regel hurtigt igennem til en kundeservicemedarbejder, som er klar til at hjælpe dig med store og små problemer.

Kontakt bwin via telefon

Reklamelink


bwin er en af de største og mest anerkendte bookmakere i den globale spillebranche, så selvfølgelig er bookmakeren også aktiv på de sociale medier. Desværre har bwin ikke en dansk side på nogen af de sociale medier, så det er udelukkende på engelsk at du kan følge bookmakeren, og derfor er alle opdateringer selvfølgelig også målrettet de engelske kunder. Du kan følge bwin på de følgende sider:

Da bwin kun opdaterer på engelsk, er alt indholdet selvfølgelig ikke målrettet de danske kunder, så det er desværre begrænset hvor meget du får ud af at følge bwin på de sociale medier. Desuden er det ikke muligt at foretage bwin kontakt via sociale medier.


bwin support – FAQ

Inden du foretager bwin kontakt, kan det være en god idé at tjekke bookmakerens FAQ-sektion, hvor du kan finde svar på de mest stillede spørgsmål. Her kan du ofte finde et svar på dine spørgsmål, og så slipper du for at kontakte bwin supporten. Du finder FAQ-sektionen på samme måde som du finder alle kontaktmulighederne, nemlig ved at klikke på “Hjælp” øverst til venstre på forsiden. Lad os tage et kig på nogle af de mest stillede spørgsmål til bwin – læs vores hovedanmeldelse hvis du vil se flere ofte stillede spørgsmål.

1. Hvilke ind- og udbetalingsformer tilbyder bwin?

Du kan overføre penge til og fra din konto på mange forskellige måder hos bwin. Du kan både benytte de gængse betalingskort, de populære e-wallets og den gode gammeldags bankoverførsel. Læs mere i vores guides til bwin indbetalinger og bwin udbetalinger.

2. Hvorfor skal jeg sende en kopi af min legitimation ved min første udbetaling?

Ved din første udbetaling bliver du bedt om at indsende en kopi af personlige dokumenter såsom pas eller kørekort. Det er udelukkende for din egen sikkerheds skyld, og skal sikre bwin at du er myndig og at du er den person, som du har udgivet dig for at være. Læs mere i vores guide til kontooprettelse hos bwin og vores guide til bwin’s licens.

3. Hvilke bonusser/kampagner findes der hos bwin?

bwin tilbyder løbende nye bonustilbud og kampagner til nye og eksisterende kunder. Du kan altid få seneste nyt om bwin’s nyeste kampagner og bonustilbud ved at tilmelde dig bookmakerens nyhedsbrev. Læs vores anmeldelse af bwin’s velkomstbonus hvis du vil se hvilken bonus du kan modtage som ny kunde.

4. Kan jeg streame sport hos bwin?

bwin har deres egen live streaming tjeneste, hvor du kan streame gratis sport direkte hvis du har penge på din konto eller hvis du har placeret et væddemål indenfor de sidste 24 timer. Læs mere i vores anmeldelse af bwin live streaming.

5. Kan jeg spille hos bwin via min mobil?

Som kunde hos bwin har du gratis adgang til bwin mobil, som giver dig mulighed for at spille hos bookmakeren via din smartphone eller tablet. Du skal bare åbne browseren på din mobile enhed og gå til bwin’s hjemmeside, og du kan også hente bookmakerens app. Læs mere i vores anmeldelse af bwin mobil.


Samlet vurdering af bwin’s kundeservice

Overordnet set er bwin kundeservice en glimrende løsning for danske kunder hos bookmakeren. Du kan i de fleste af døgnets timer få hjælp af venlige og kompetente medarbejdere, som er klar til at besvare både store og små spørgsmål. Der er mange forskellige muligheder for bwin kontakt – du kan både sende en e-mail og du kan også åbne bwin live chatten direkte via hjemmesiden eller ringe til kundeservice via telefonen. Den eneste store mangel er at det ikke er muligt at kontakte den engelske kundeservice når bwin kundeservice Danmark ikke holder åbent. Hos mange af konkurrenterne i den danske branche er det nemlig muligt at kontakte den engelske kundeservice når den danske kundeservice holder lukket. Generelt er der dog ikke meget at klage over i forhold til bwin kundeservice, som vi varmt kan anbefale at benytte hvis du har en konto hos bookmakeren.

Læs mere om bwin:

bwin Anmeldelse bwin Mobil
bwin Live Streaming bwin Live Betting
bwin Indbetaling bwin Opret Konto
bwin Udbetaling bwin Bonus
bwin Licens  

*bettingexpert kan modtage en andel af overskuddet fra links på denne side, som del af en partneraftale.

Bonus7.3/10
Deposit7.3/10
Licence7.3/10
Live Betting7.3/10
Live Streaming7.3/10
Mobile7.3/10
Sign Up7.3/10
Withdrawal7.3/10
Chat