Links der indeholder symbolet*, er reklamelinks | Min. 18 år, Regler og vilkår gælder, Spil ansvarligt, ROFUS.nu, StopSpillet.dk

LeoVegas Kundeservice

LeoVegas
8.7/10
Customer Service8.7/10
Kommercielt indhold | 18+ | regler og vilkår gælder | Spil ansvarligt!
Customer Service8.7/10
Kommercielt indhold | 18+ | regler og vilkår gælder | Spil ansvarligt!

Spil for 1.000 kr og få 1.000 kr. freebet bonus

Sport bonus: Spil for 1.000 kr. og få 1.000 kr. | Kun nye spillere. Min. indbetaling og indsats 100 kr. Min. odds 1,8. Bonus gælder 60 dage. Indbetalinger foretaget gennem Skrill, Neteller eller PaySafeCard berettiger ikke til bonussen. Matched freebet kan kun bruges til live spil fra mobilen. Yderligere vilkår gælder. | Min. 18 år. Regler og vilkår gælder. Spil ansvarligt. Selvudelukkelse via ROFUS. Kontakt Spillemyndighedens hjælpelinje på StopSpillet.dk

LeoVegas Kundeservice

Oversigt:

Kontakt LeoVegas via e-mail

Kontakt LeoVegas via live chat

Kontakt LeoVegas via telefon

Kontakt LeoVegas via social media

FAQ

Samlet vurdering

Hvordan kan jeg kontakte LeoVegas kundeservice?

Kontaktmulighed Tilbydes hos LeoVegas?
Onlineformular Ja
E-mail Ja
Live chat Ja
Telefon support Ja
Sociale medier Ja

LeoVegas kundeservice er en glimrende løsning for dig der har en konto hos bookmakeren, og med LeoVegas supporten er du altid sikker på at du får hurtig hjælp og svar på dine spørgsmål. LeoVegas kundeservice tilbyder en 24/7 supportgaranti, hvilket betyder at du i alle døgnets 24 timer i alle ugens dage kan foretage LeoVegas kontakt. Du har mange forskellige muligheder for at kontakte LeoVegas kundeservice Danmark, som holder åbent fra 08:00-01:00 hver dag hele ugen. Når LeoVegas kundeservice Danmark holder lukket kan du enten kontakte den svenske eller engelske kundeservice, så uanset hvornår på døgnet du har brug for hjælp, kan du foretage LeoVegas kontakt.

I denne dybdegående anmeldelse og guide til LeoVegas kundeservice viser vi alle de muligheder du har for at foretage LeoVegas kontakt, og vi sammenligner også den kundeservice du kan få hos LeoVegas med den kundeservice du kan få hos nogle af konkurrenterne i den danske spillebranche.


Kontakt LeoVegas via e-mail

En af de muligheder du har for at foretage LeoVegas kontakt, er ved at benytte e-mail. Det er selvfølgelig en kontaktmetode, som de fleste mennesker er bekendte med, og derfor kan det være en ganske bekvem og enkel måde at kontakte LeoVegas på. Vi anbefaler især at kontakte LeoVegas supporten via e-mail hvis du ligger inde med et komplekst problem eller spørgsmål, som ikke kan løses på et par minutter. Ved at sende en e-mail er du nemlig sikker på at du har alle detaljerne omkring dit problem eller spørgsmål med, og når du sender en e-mail har LeoVegas kundeservicen også god tid til at bearbejde dit spørgsmål og finde frem til den bedste løsning eller det bedste svar på dit spørgsmål.

Du foretager LeoVegas kontakt via e-mail ved at sende en e-mail til adressen [email protected] Vær opmærksom på at når du kontakter LeoVegas supporten via e-mail kan der gå relativt lang tid før du modtager et svar i din indbakke, når man sammenligner det med de andre kontaktmuligheder. Der kan i visse tilfælde gå nogle dage inden du modtager et svar fra LeoVegas kundeservice Danmark. Derfor anbefaler vi at du i stedet benytter LeoVegas live chatten hvis du har et problem eller spørgsmål, som du gerne vil have et hurtigt svar på, eller hvis du ikke har tålmodighed til at vente alt for længe på et svar.

Kontakt LeoVegas via e-mail

Reklamelink


Kontakt LeoVegas via live chat

Vi synes at den bedste måde at komme i kontakt med LeoVegas kundeservice er ved at benytte LeoVegas live chatten. Her kan du nemlig bare gå til LeoVegas’ hjemmeside og åbne kundeservice-siden og derefter åbne LeoVegas live chatten og straks komme i kontakt med en kundeservicemedarbejder. Når du benytter LeoVegas chatten skal du med andre ord ikke sidde og vente i lang tid på at komme i kontakt med en medarbejder, som kan hjælpe dig. Den danske LeoVegas chat er åben fra 08:00-01:00 hver dag hele ugen, og udenfor dette tidsrum kan du benytte den svenske eller engelske live chat.

Som regel vil der ikke være noget ventetid når du åbner LeoVegas live chatten, og du kommer som regel igennem til en venlig og kompetent medarbejder stort set med det samme. I nogle tilfælde kan du dog opleve at der er en lidt længere ventetid på LeoVegas chatten, f.eks. når store sportsbegivenheder afvikles. Så hvis du f.eks. åbner LeoVegas live chatten en tirsdag eller onsdag aften når der spilles Champions League i fodbold, kan du opleve at du skal vente i nogle minutter inden du kommer igennem til en medarbejder. Det sker dog meget sjældent at du skal vente i lang tid på at komme kontakt med en medarbejder. Hvis du gerne vil have hurtig hjælp og svar på dine spørgsmål, kan vi varmt anbefale at benytte LeoVegas live chatten, som ifølge vores mening er den bedste af de tilgængelige kontaktmuligheder.

Kontakt LeoVegas via live chat

Reklamelink


Kontakt LeoVegas via telefon

Hvis du gerne vil have hurtig hjælp, kan det også være en god idé at foretage LeoVegas kontakt ved at ringe via telefonen. Du har mulighed for at kontakte LeoVegas kundeservice på de følgende to numre:

  • Ved opkald fra Danmark: +45 80 83 00 55
  • ved opkald fra udlandet: +356 27 78 11 66

Det er altså muligt at kontakte LeoVegas både hvis du befinder dig i Danmark og hvis du er i udlandet. Ligesom når du benytter LeoVegas live chatten, kommer du hurtigt igennem til en medarbejder, som kan give dig hurtigt svar og hjælp på dine problemer. Ved telefonopkald skal du altså heller ikke sidde og vente på at du kommer igennem til en medarbejder, så hvis du vil have hurtigt svar på dine spørgsmål, kan vi også varmt anbefale at kontakte LeoVegas via telefonen.

Kontakt LeoVegas via telefon

Reklamelink


Du kan også komme i kontakt og holde dig opdateret ved at følge LeoVegas på de sociale medier. I forhold til andre bookmakere er LeoVegas desværre ikke lige så aktiv på de sociale medier. I stedet koncentrerer bookmakeren sig især om at være aktiv på Facebook, hvor der løbende kommer nye konkurrencer, hvor man kan vinde free bets. Du kan følge LeoVegas på disse sociale medier:

LeoVegas har desværre ikke en dansk Twitter-profil, så her vil alt indholdet desværre være rettet mod kunderne fra Storbritannien. På YouTube-kanalen finder du kun reklamespots fra TV, så det er også relativt begrænset hvor meget man får ud af det. Derfor vil vi primært anbefale at du følger LeoVegas på Facebook, hvor du bliver opdateret med nye konkurrencer ganske ofte. Vil du have hjælp fra LeoVegas kundeservice kan du kontakte dem via Facebook, hvor du typisk får et svar indenfor et døgn. Vi anbefaler dog at du i stedet benytter live chatten eller ringer til LeoVegas hvis du vil have hjælp – det er langt hurtigere og nemmere.


LeoVegas support – FAQ

Før du kontakter LeoVegas kundeservice, kan det være en god idé at tjekke FAQ-sektionen på deres hjemmeside, hvor du kan finde svar på de mest stillede spørgsmål. Du vil mange gange kunne finde et svar i FAQ-sektionen, og så behøver du jo ikke at åbne live chatten eller finde telefonen frem for at ringe. For at finde FAQ-sektionen skal du ganske enkelt klikke på “kundeservice” på forsiden, og derefter ser du med det samme alle de mest stillede spørgsmål. Lad os tage et kig på nogle af de oftest stillede spørgsmål til LeoVegas kundeservice.

1. Er der omsætningskrav på min kontantsaldo?

Der er ikke noget omsætningskrav på din kontantsaldo. Der vil kun være et omsætningskrav på din bonussaldo hvis du har takket ja til at modtage en bonus hos LeoVegas. Læs mere om det i vores anmeldelse af LeoVegas’ velkomstbonus.

2. Hvad er “cash out” funktionen?

Cash out er en funktion, som tilbydes på visse singler. Med cash out har du mulighed for at lukke dine væddemål før de er afgjorte. Du får løbende tilbudt et cash out beløb til et lavere odds, og får muligheden for at undgå risikoen for at du taber dine penge i slutningen af en kamp. Læs mere om funktionen i vores anmeldelse af LeoVegas live betting.

3. Hvilke ind- og udbetalingsmetoder tilbydes?

LeoVegas har et stort udvalg af ind- og udbetalingsmetoder, så du har både mulighed for at overføre penge til og fra din konto med gængse betalingskort, e-wallets og en klassisk bankoverførsel. Læs mere i vores guides til LeoVegas indbetalinger og LeoVegas udbetalinger.

4. Hvorfor skal jeg indsende personlige dokumenter?

LeoVegas har fået en licens af den danske Spillemyndighed, og opererer derfor under den gældende lovgivning i den danske spillebranche. Det betyder at det, selvom du har verificeret din konto med NemID, kan være nødvendigt at indsende en kopi af personlige dokumenter for at bekræfte din identitet. Dette er en del af de sikkerhedsmæssige procedurer, som LeoVegas skal overholde for at leve op til de gældende krav der stilles for at få en licens i Danmark. Læs mere om det i vores guide til kontooprettelse hos LeoVegas og vores guide om LeoVegas’ licens.

5. Kan jeg streame sport hos LeoVegas?

LeoVegas har deres egen live streaming tjeneste, hvor du kan se gratis sport som kunde hos bookmakeren. Det eneste du skal gøre for at få adgang til direkte billeder er at have penge på din konto. Du får også adgang hvis du har placeret et væddemål på den kamp, som du gerne vil streame. Læs mere i vores anmeldelse af LeoVegas live streaming.


Samlet vurdering af LeoVegas’ kundeservice

LeoVegas kundeservice er en glimrende og velfungerende kundeservice, som uden tvivl kan måle sig med de bedste konkurrenter i branchen – på trods af at LeoVegas er relativt ny i den danske spillebranche. Der tilbydes en 24/7 supportgaranti, så du kan få hjælp fra kundeservice uanset hvilken tid på døgnet du har brug for det. Det er desuden positivt at den danske kundeservice har så lange åbningstider som den har – hver dag fra klokken 8 om morgenen til klokken 1 om natten kan du kontakte LeoVegas på dansk. Desuden trækker det op i vores vurdering af LeoVegas kundeservice at du kan kontakte bookmakeren på mange forskellige måder, så alle kan være med uanset hvilken kontaktmetode man foretrækker. I langt de fleste tilfælde er ventetiden ganske kort, så der er generelt set ikke meget at klage over hos LeoVegas – der er altid en venlig og kompetent medarbejder, som er klar til at hjælpe dig med store og små problemer.

Læs mere om LeoVegas:

LeoVegas Anmeldelse LeoVegas Mobil
LeoVegas Live Streaming LeoVegas Live Betting
LeoVegas Indbetaling LeoVegas Opret Konto
LeoVegas Udbetaling LeoVegas Bonus
LeoVegas Licens  

*bettingexpert kan modtage en andel af overskuddet fra links på denne side, som del af en partneraftale.

Bonus8.7/10
Deposit8.7/10
Licence8.7/10
Live Betting8.7/10
Live Streaming8.7/10
Mobile8.7/10
Sign Up8.7/10
Withdrawal8.7/10
Chat